Caso seja necessário trocar um produto por motivo de tamanho, cor ou outro motivo, o cliente deverá solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deverá estar:
* Sem sinais de uso;
* Com etiqueta original;
* Na embalagem original, sempre que possível.
Após a análise e aprovação, o cliente poderá trocar o produto por outro disponível em nossa loja, mediante ajuste de valores, se necessário.
Como solicitar
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp, informando:
* Nome completo;
* Número do pedido;
* Motivo da troca.
Nossa equipe responderá o mais rápido possível com as instruções.
Produtos com defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco imediatamente para análise e solução conforme a legislação vigente.